Met meer dan 180 miljoen leden eBay is een van de meest zichtbare en ingrijpende internetbedrijven en de toonaangevende veiling site in de wereld. Onder eBay-verkopers een aanwijzing van PowerSeller wordt gegeven aan ongeveer 4%. Steeds een PowerSeller is een kwestie van het volgen van richtlijnen eBay voor PowerSellers, en hetzelfde geldt voor het houden van uw PowerSeller-status. PowerSellers krijgen vele voordelen en kortingen van eBay, toegang tot speciale zones en meer, zo worden en blijven een PowerSeller wordt belangrijk beschouwd door veel mensen. Er is veel meer voor nodig om een goede PowerSeller dan de eBay-regels. In dit artikel zullen we u enkele van de trucs die we hebben gevonden om een volleerd PowerSeller te worden laten zien.
Stappen
Winnen en te begrijpen PowerSeller-status
- 1Leer beleid ebay voor PowerSeller-status. Beleid zijn altijd aan verandering onderhevig, maar PowerSeller regels zijn vrij stabiel geweest voor een paar jaar. Om een PowerSeller u moet worden:
- Wees een actief lid voor 90 dagen.
- Gemiddeld een minimum van 750€ in omzet per maand, gedurende drie opeenvolgende maanden.
- Houd minimaal 4 gemiddelde maandelijkse lijsten voor drie opeenvolgende maanden.
- Heeft u een algemene feedback score van 100, waarvan 98% of meer is positief.
- Heb je al een account in een goede financiële draagkracht.
- Handhaving van de eBay-community waarden, met inbegrip van eerlijkheid, tijdigheid en wederzijds respect
- Voldoen aan alle eBay-aanbieding en de markt beleid.
- 2Begrijp powerseller tiers. Er zijn verschillende niveaus van PowerSeller, en uw voordelen variëren, afhankelijk van uw niveau. De tier je verliefd wordt bepaald door de consequente verkoopvolume over een periode van maanden. Er zijn 6 PowerSeller Tiers:
- Brons PowerSellers hebben een minimum van 750€ in de verkoop per maand. Brons tier voordelen zijn geprioriteerd online support van eBay.
- Zilver PowerSellers moeten een minimum van 2240€ van zaken per maand. Zilver PowerSellers krijgt zowel geprioriteerde online ondersteuning en gratis telefonische ondersteuning.
- Goud PowerSellers moeten doen 7470€ van volume per maand. Deze PowerSellers alle voordelen van de eerste twee lagen plus gratis toegang tot eBay Account Manager Software.
- Platinum PowerSellers alle voordelen van het goud tier, maar moet 18.660€ van zaken doen maandelijks.
- Titanium PowerSellers moeten doen 111.950€ of meer van het bedrijfsleven een maand.
- Diamond PowerSellers moet een minimum van 373.140€ in de verkoop te doen of te verkopen op zijn minst 50.000 stuks per maand. Dit is het hoogste PowerSeller niveau!
Ontwikkelen van goede praktijken
- 1Zet de klant centraal. PowerSellers hebben altijd de klant in de voorhoede van hun werking. Begrijpen dat uw verkoper reputatie op eBay voornamelijk wordt bepaald door uw feedback score, dus de behandeling van uw klanten recht is niet alleen gezond verstand, maar goede zaken ook.
- In een conflict met een klant altijd de eBay-e-mailsysteem met hen te communiceren, om een schriftelijke vastlegging vestigen.
- Houd je hoofd koel en professioneel zijn.
- Indien de klant verkeerd is te overwegen het geld die betrokken zijn bij het houden van een klant tegen het geld betrokken bij het bewijzen van je gelijk. Overweeg aanbiedingen voor ontevreden klanten, zelfs als ze verkeerd zijn:
- Geef ze gratis verzending, of teruggave van hun verzending.
- Onder andere een vrije gift in het pakket.
- Ontwikkelen van een bedrijf dat alle vragen beantwoordt over uw verkoop, met inbegrip van uw terugkeer, scheepvaart en andere customer service beleid. Stok met het!
- Wees consistent met alle klanten als het gaat om uw eigen beleid.
- 2Onderhouden actieve communicatie met uw klanten. Klanten hebben minder kans om ongelukkig te zijn, bestand klachten of maak je het leven zuur als je met hen te communiceren.
- Stuur altijd de klant een tracking nummer voor hun pakket.
- Kopen en houden van een selectie van de scheepvaart dozen en verpakkingsmateriaal in uw huis.
- Overweeg de vernietiging van een ruimte van uw huis alleen maar om uw bedrijf te runnen.
- Maak online verzending accounts met USPS, UPS of uw favoriete verlader, zodat je verzendlabels thuis kunt afdrukken.
- Als je veel van de scheepvaart te overwegen het aanmelden voor een pick-up service, in plaats van sjouwen het allemaal om de mailer jezelf.
- Koop een goede, recente boeken over online veilingen en e-commerce in het algemeen.
- Deelnemen of lees de eBay-boards en forums Message.
- Blijf op de hoogte van de eBay-Board Mededelingen.
- Abonneren op nieuwsbrieven en groepen met betrekking PowerSellers.
- Scan de nieuws voor PowerSeller en eBay aankondigingen en veranderingen.
Maak professionele lijsten
- 1Maak professionele foto's. Leren om goed product foto's te nemen, of gebruik een scanner goed als uw item is plat. Zorg ervoor dat u voldoende details in uw foto's om alle gebreken in een item te tonen.
- Leer hoe u een basiskwaliteit foto te maken. Zorg ervoor dat deze in focus!
- Overweeg het maken van een mini-studio inclusief fotografische verlichting.
- Leer hoe u de juiste foto's genomen in het interieur of andere verlichting kleur.
- Gebruik een mengsel van close-ups en groothoekopnamen kunt maken om uw klanten een goed gevoel voor het item.
- Vergeet niet dat uw foto's zijn onderdeel van je aanbieding en het zal worden overwogen bij elke betwiste transactie. Foto's moeten worden als 'waar' als uw vermelding tekst.
- U betaalt niet meer voor een grotere foto dan kleinere, dus maak uw foto's zo groot mogelijk te maken voor het eBay-systeem.
- Overwegen te betalen extra voor oversized foto's en andere eBay fotografische functies.
- Gebruik alleen een scanner voor platte voorwerpen.
- 2Overweeg het toevoegen van spraak en video op je aanbiedingen
- Foto's zijn een must, maar het toevoegen van meer aantrekkelijke visuals is nog beter.
- U kunt vertrouwen en verstandhouding te ontwikkelen met een eenvoudige webcam - hou het persoonlijk en echt.
- Benadrukken wat JIJ wilt dat de potentiële koper te zien. Deel details over het product die anders onopgemerkt zouden blijven in een vlakke foto.
- 3Plan lijst voor pieken periodes. Voor tien cent kunt u een starttijd voor uw veilingen te plannen. Peak kopen periodes worden in het algemeen beschouwd als, zaterdag, vrijdag-en zondagavond tussen 6 en 20:00 Eastern Standard Time. Dat gezegd hebbende, de piektijden voor uw specifieke klanten kunnen verschillen.
- 4Schrijf professionele krantenkoppen. Een PowerSeller weerstaat de verleiding om 'pluis' woorden gebruiken als "L @ @ K", "WOW" en "MUST SEE" als deze bieden geen informatie voor uw klanten over uw product, niet te zien in de zoekopdrachten, en zijn over het algemeen genegeerd door de meeste kopers. In plaats daarvan, de wijze PowerSeller gebruikt beschrijvende woorden in de kop, het besef dat de kop is het "advertentie voor de advertentie". Een PowerSeller is ook "zoekmachine savvy ', beseffen dat de zoekwoorden in de kop worden opgepikt door de eBay-zoekmachine, en door Google, vaker wel dan niet.
- 5Schrijf gedetailleerde beschrijvingen. Een PowerSeller heeft het niveau bereikt door het handhaven van een hoge verhouding van positieve feedback. Dit wordt voornamelijk bereikt door het hebben van duidelijke en nauwkeurige beschrijvingen van de items, zodat de bieder kan duidelijk "stel" het item alsof het zitten in de voorkant van haar, samen met een beschrijving van de gebreken in het item. Een goede beschrijving moet de bieder om een bod, terwijl op hetzelfde moment het verstrekken van volledige openbaarmaking van het item staat te verleiden. Wees altijd nauwgezet eerlijk in je beschrijvingen.
- 6Maak het gemakkelijk voor de winnaars om u te betalen! Door het aanbieden van een verscheidenheid van betaling opties, PowerSellers maken het gemakkelijk voor het winnen van bieders te betalen voor hun artikelen. Ze bieden aan cheques, postwissels, alle soorten van krediet-en debetkaarten accepteren via PayPal, Billpoint, of hun eigen Merchant Accounts. Door het aanbieden van een breed scala aan betaalmogelijkheden, de openstelling van hun markt van beschikbare bieders en eindigen met hogere eindigt bod als resultaat.
- 7Accepteren internationale biedingen. Door het accepteren van offertes uit de hele wereld u drastisch verhogen van het aantal klanten kunt trekken en waarschijnlijk verhogen het einde van je object. Aan de keerzijde verzending naar vele andere landen is vaak moeilijk en lastig.
- 8Bieden kortingen op veelvoudige punten. Of het is een korting op de verzendkosten meerdere items of een korting op de werkelijke prijs van meerdere items, PowerSellers realiseren van de waarde van een goede klantenservice en behandelen die klant speciaal. Onverwachte kortingen vertel de klant "Je bent bijzonder" en het opbouwen van een wederkerigheid die houdt klanten terugkomen of zoeken naar veilingen de PowerSellers '.
Neem het verder
- 1Adverteren.
- Voltooi uw "Over mij" pagina en alle andere instrumenten eBay biedt voor reclame.
- Verkennen van het gebruik van "coop" geld.
- Een link naar uw huidige veilingen in je email handtekening.
- Een link naar al uw andere veilingen op al je aanbiedingen.
- 2Gebruik de powerseller tools op ebay Alle PowerSellers krijgen voordeel en gereedschappen van eBay om te helpen hun winst te maximaliseren. Leren om deze tools te gebruiken. Het welkomstpakket varieert voor verschillende niveaus van PowerSeller maar omvat:
- Een welkomstpakket met een officieel certificaat van voltooiing van Meg Whitman [] en essentiële geavanceerde verkopen tips beschikbaar in elektronisch formaat (. Pdf) op de powerseller portal.
- Ziektekostenverzekering oplossingen voor PowerSellers en hun werknemers
- Speciale uitnodigingen om deel te nemen aan eBay events
- Extra speciale waarden van eBay dienstverleners
- Gebruik gereedschap om de scheepvaart te automatiseren. ShipRush is een goed hulpmiddel hiervoor.
Tips
- PowerSeller-status is gratis, je hoeft niet extra te betalen voor de titel en krijgen vaak aanbiedingen en kortingen niet beschikbaar voor gewone verkopers.
- Zijn voortdurend op zoek naar goede deals. De PowerSeller is de volmaakte 'deal-maker ". Of het nu bij een antiek winkel of op een ruilbeurs, wordt het PowerSeller altijd na te denken over dingen die ze kunnen opnieuw te verkopen. Daarnaast controleren de bulk post bedrijf op eBay zelf naar goede deals voor PowerSellers.
- Niet worden gevangen off-guard met een nieuwe wijziging of beleid dat uw bedrijf en winst kunnen beïnvloeden.
- Investeer in een heavy duty en kwaliteit van de scheepvaart schaal.
- Kijk voor goede deals op uw bedrijf materialen ook, zoals dozen en verpakkingsmaterialen.
- eBay stuurt automatisch uitnodigingen aan in aanmerking komende leden elke maand. Je hoeft niet aan, en kan niet van toepassing voor PowerSeller-status.
Waarschuwingen
- Als je valt uit PowerSeller-status je titel en privileges worden automatisch verwijderd, maar zodra je weer in aanmerking zullen worden hersteld. Bijvoorbeeld, in een maand kunt u een lagere omzet dan normaal en je status verliezen. De volgende maand zal het terug komen, zodra uw verkoopvolume is weer op.
- Het winnen en onderhouden PowerSeller-status is niet voor iedereen. Het gaat om een hoop werk - net als running alle retailactiviteiten - dus overwegen hoe waardevol je denkt dat de titel is alvorens te beslissen over deze route.